仙台駅東口店、仙台空港店をはじめ、県内16ヶ所のネットワーク。トヨタレンタリース宮城仙台駅東口店、仙台空港店をはじめ、県内16ヶ所のネットワーク。トヨタレンタリース宮城

INTERVIEW
インタビュー

STAFF VOICE 1

自分の提案にご満足いただいた時に
大きな達成感を得ています。

リース部
[2020年4月入社]

Q.入社してよかったことは?
わからないことや不安なことがあっても先輩社員に相談しやすく、円滑に業務を進められる環境に満足しています。また、残業時間も少なく、有給休暇も取りやすいので、仕事とプライベートの時間をはっきりと切り替えられる点も魅力です。

Q.この仕事のやりがいは?
自分の提案に満足していただき、ご契約に結びついた時や、具体的な数字目標を達成した時には、大きな充実感が得られます。私はまだ入社2年目なので、もっと経験を重ね、1日も早く先輩のように知識を深めたいと思います。

Q.この仕事に向いている人はどんなタイプ?
法人様へ向けたカーリースの新規提案や、既存のお客様のフォローなどを行う仕事なので、「人と話をするのが好きな方」「物事の計画を立てるのが得意な方」だと思います。また、目標に向かって努力する「行動力」も大切です。

Q.会社の制度の魅力的な点は?
研修制度の充実です。新入社員研修や配属後の部門別研修はもちろん、業務に即した研修やセミナーが 随時行われています。また、先輩社員との同行訪問などを通じて、知識を深めたり、スキルを高められるのも心強いです。

STAFF VOICE 2

やわらかな雰囲気と丁寧な説明で
営業のイメージを一新したい。

リース部
[2019年4月入社]

Q.現在の職務内容は?
新規顧客は、電話でアポイントを取って訪問し、リースメリットの訴求を行います。既存顧客にはアフターフォローのほか、増車・入替などの提案も行っています。また、見積書、提案書、契約書作成などの事務作業も手掛けています。

Q.この仕事を選んだ理由は?
地域密着型の企業なので異動がなく、私自身も人と話すことが好きなので、多くの人と関われる点に魅力を感じました。また、土・日曜、祝日はしっかりとお休みが取れるので、プライベートも充実できる点も決め手になりました。

Q.仕事で思い出に残っているエピソードは?
お客様に定期訪問を続けたことで私自身を気に入っていただき、契約に至ったことです。その時にいただいた「毎月欠かさず連絡をする誠実さで契約を決めた」のお言葉はとても嬉しかったですし、今もこの姿勢を大切にしています。

Q.今後の夢と目標は?
営業は「しつこい」などのイメージを持たれがちですが、そのイメージを払拭するような雰囲気のやわらかさ、説明の丁寧さを今以上に身に付けたいと考えています。その上で毎年年間目標の達成を実現していきたいと思っています。

STAFF VOICE 3

どんなことでも臨機応変に対応でき
みんなに頼られるスタッフをめざす。

レンタル部
[2020年4月入社]

Q.現在の職務内容は?
レンタカーをご利用するお客様の対応や、電話での予約受付を主に行っています。また、ご返却いただいた車の洗車や回送などにも携わっています。さまざまなトヨタ車を扱っているので、車についての知識も増えました。

Q.仕事で思い出に残っているエピソードは?
お客様対応や電話対応など、たくさんの仕事が同時進行になり、戸惑ってしまったことを覚えています。今後は知識と臨機応変に動ける対応力をもっと身に付け、後輩にも先輩にも頼られるスタッフになりたいです。

Q.この仕事のやりがいは?
自分が持っている知識を使ってお客様の要望に合った車を提案し、満足していただけた時にこの仕事の楽しさを実感しました。お客様から「ありがとう」や「また来ます」と言っていただけた時は何よりも嬉しかったです。

Q.この仕事に向いている人はどんなタイプ?
思いやりと協調性を備えていることです。特に、相手の立場や気持ちを考えることができる方、物事を客観的に見ることができる方が活躍できる会社だと思います。明るく、元気で、ポジティブな方と一緒に働きたいですね。

STAFF VOICE 4

お客様とのコミュニケーションが
何よりも大切で楽しい。

レンタル部
[2020年4月入社]

Q.入社してよかったことは?
お客様とコミュニケーションを取れる仕事がしたくて入社しました。レンタル部は休日も勤務日がありますが、シフト制で希望の休みが取りやすく、仕事とプライベートのオン・オフがしっかりと切り替えられる点が魅力です。

Q.この仕事のやりがいは?
お客様とコミュニケーションです。駅周辺の店舗は観光目的のお客様が多いこともあり、事前に観光地や食事処の情報を調べて情報を提供しています。ご返却の際に「あの店おいしかったよ」と言われた時には、特にやりがいを感じました。

Q.会社の制度の魅力的な点は?
BB制度の良さを実感しています。不安なことは先輩社員と一緒に解決していくので、悩みを一人で抱え込むことが少ないんです。また、日常業務だけでなく、メンタル面でもフォローしてもらえることも魅力だと実感しています。

Q.就活中の学生へのメッセージ
何事も後から後悔しないように、今やりたいこと、今やれることには精一杯取り組んでください。たとえ結果が思うように出なくても、精一杯がんばったこと自体が今後の人生で必ず役立ちます。夢の実現に向けてがんばってください!